Главная » Частным лицам » Дистанционное обслуживание »

РаспечататьДобавить в избранное

Обслуживание по телефону

Дистанционное банковское обслуживание

Голосовое меню работает по телефону (495) 258-72-00.

Для работы в голосовом меню call-центра ЮниКредит Банка Вам необходимо перевести телефон в тоновый режим. Если Вы хотите соединиться с сотрудником Банка, нажмите 0. Для возврата в предыдущее меню нажмите #.

Если Ваш телефон не поддерживает режим тонового набора, для соединения с сотрудником Банка воспользуйтесь номером: (495) 956-85-75.

Голосовое меню позволяет Вам удобно и быстро получить информацию об услугах Банка, состоянии счетов и депозитов, адресах и времени работы отделений, филиалов и банкоматов, курсах валют, а также заблокировать банковскую карту в случае ее утери.

Получить информацию об услугах для юридических лиц Вы также можете с помощью голосового меню call-центра.

Быстрое соединение
Для удобства пользования системой голосового меню Вы можете запомнить коды быстрого соединения. После соединения с call-центром наберите с интервалом примерно в 1 секунду нужные Вам коды:

  • Консультации по вопросам обслуживания частных лиц: 1 — 2
    • Кредиты и услуги для частных лиц: 1 — 2 — 1
    • Получение информации о состоянии счетов: 1 — 2 — 2
    • Часы работы отделений и филиалов: 1 — 2 — 3
    • Курсы валют: 1 — 2 — 4
  • Консультации по вопросам обслуживания юридических лиц: 1 — 3
  • Соединение с сотрудником Банка: 1 — 1 (после чего введите внутренний номер сотрудника банка или дождитесь ответа консультанта)
  • Круглосуточная линия поддержки владельцев банковских карт ЮниКредит Банка: 1 — 4