В рамках работы по повышению качества обслуживания Ростовский филиал АО ЮниКредит Банка меняет формат работы сети отделений. Теперь центральный офис Банка в Ростове-на-Дону (ул. Социалистическая, д. 58/51) будет специализироваться на обслуживании корпоративных клиентов (средние и крупные компании) и клиентов сегмента Private Banking*. В данном офисе клиентам будет предложен обширный спектр продуктов и услуг, в том числе в сферах управления денежными средствами, финансирования — от простейших финансовых классических инструментов до сложных структурированных финансовых решений, инвестирования и инструментов финансового рынка; а также финансовые и консультационные услуги, специализированные инвестиционные продукты и многое другое для клиентов Private Banking.

В то же время дополнительные офисы «Улица Текучева» и «Большая Садовая» сконцентрируются на обслуживании частных клиентов и предприятий малого и среднего бизнеса, предлагая клиентам полный спектр услуг ЮниКредит Банка для данных сегментов клиентов, в том числе кредиты, депозиты, банковские карты и подключение к сервисам дистанционного банковского обслуживания. При этом ДО «Большая Садовая», как и ДО «Улица Текучева», теперь предлагает своим клиентам привилегированное обслуживание и индивидуальный подход в рамках пакета услуг PRIME.

«Мы ожидаем, что изменение формата сети положительно скажется на качестве обслуживания всех сегментов клиентов, с которыми ЮниКредит Банк работает в нашем регионе, — говорит Лариса Луценко, Первый Вице-Президент, Управляющий Ростовским филиалом ЮниКредит Банка.- Все офисы ЮниКредит Банка в Ростове-на-Дону расположены в центральных районах города и обладают хорошей транспортной доступностью, а возможность сконцентрировать в определенном офисе специалистов, фокусирующихся на конкретном клиентском сегменте, позволит нам полнее удовлетворять запросы всех наших клиентов».

* Частное банковское обслуживание